WEBで簡単マッチング
英語不要!

日本人ガイド
安心アメリカ旅

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せっかくの
アメリカ旅行なのに
不安がたくさん…

治安が悪いところがわからない… 日本語を話せる人が近くにいてほしい! 英語がちゃんと通じるかな…… 信頼できる人に送迎してほしい! チップの払い方がわからない… レストランでちゃんと注文できるかな…

そんなお悩み、NaviMe全て解決します

What’s
NaviMe?
NaviMeとは

現地の日本人が
旅行をサポート

NaviMe(ナビミー)とは、アメリカ旅行を現地の日本人がサポートするWEBサービスです。初めてのアメリカ旅行も、現地在住の日本人が日本語でサポート。言葉の壁を感じず、安心して旅を楽しめます。

多種多様なガイドが
ラインアップ

空港送迎やホテル予約代行、観光地案内など、旅のニーズに応じた幅広いサポートが利用可能です。慣れない土地でも安心して過ごせるよう、現地在住の日本人が細やかに対応し、旅の計画をスムーズに進められます。

不安なことは
チャットで直接相談

サイト内には各ガイドと直接やり取りできるチャット機能を搭載。日程や料金について事前にじっくり相談できるため、渡航前の不安を解消した上でマッチングが可能です。安心して現地サポートを依頼できます。

こんなことができます

空港送迎
観光地案内
ホテル予約代行
観光プラン作成
穴場スポット案内
滞在中の通訳

Schedule とあるユーザーの1日

Sさん(20代女性)
Case 01 Sさん(20代女性)

初めてのアメリカ旅行!
ニューヨークの
観光名所を巡りたい!

9:00

ガイドと集合

事前にチャットで決めた場所でガイドと合流。1日の流れを確認します。

9:30

自由の女神を観光

事前にガイドが取ってくれたチケットでリバティ島へ。
現地の人だと英語で頼みづらいですが、写真もガイドにお願いできました。

12:00

ランチ

最近流行りのハンバーガー店でNYスタイルのバーガーを堪能。
ガイドがメニューの選び方やおすすめをアドバイスしてくれました。

13:30

ブロードウェイ鑑賞

憧れのブロードウェイミュージカルを鑑賞。
ガイドが何度か観たことがあるようで、鑑賞のポイントを教えてくれました。

16:30

カフェ散策

ガイド行きつけのコーヒーショップで一息。ミュージカルの感想を語り合いました。

18:00

ガイド終了

ガイドがホテルまで見送りガイド終了!良い思い出ができました。

Hさん(30代女性)
Case 02 Hさん(30代女性)

公共交通機関を使えるか不安…
車で直接目的地まで
ピックアップしてほしい!

旅行初日
17:00

空港到着・お迎え

ジョン・F・ケネディ国際空港でガイドがお出迎え。
お名前ボードを掲げてくれたのでスムーズに合流できました!

18:30

ホテルへ移動・
チェックイン

ガイドがホテルまで運転し、ミッドタウンのホテルにチェックイン。
フロントでの手続きもサポートしてくれました!

旅行最終日
10:00

チェックアウト

ホテルをチェックアウトし、ガイドと合流。

11:30

空港へ移動

ジョン・F・ケネディ国際空港へ移動。
ピックアップしてくれたおかげで道に迷うこともなく、余裕を持って到着できました。

Feature NaviMeが選ばれる理由

01

チャット機能で
ガイドに相談しやすい

チャットで事前にガイドと日程や料金の相談ができるので、当日のトラブルを防げます。

02

審査を通過した
ガイドが案内

ガイドは全員本人確認を通過しているので、なりすましの心配はございません。

03

事前支払い制による
安心決済

ガイド料金はサイト上で事前決済されます。チャット上でガイドと料金の交渉もできます。

Voice ユーザーの声

初めてのアメリカ旅行でしたが、 日本人のガイドさんが空港で迎えてくれて本当に安心しました!(20代男性)
英語が全然できない私でも、 親切なサポートで滞在を楽しめました。(40代 女性)
公共交通機関を使わなくて済むのがありがたい! ホテルまで安全に送迎してもらえました。(20代女性)
現地の穴場スポットを紹介してくれて、普通では体験できない旅ができました!(30代男性)

ユーザーの90%
安心して利用できたと回答

How to use マッチングまでの流れ

Step 01

ガイドを探す

検索ページでガイドを検索。カテゴリーや場所で条件を絞り込めるため、目的やニーズにぴったり合ったガイドを簡単に見つけられます。

Step 02

チャットで連絡

各ガイドのページにあるチャットルームでガイドに直接連絡。日程や料金の交渉や当日の流れを確認できます。

Step 03

事前支払い

ガイドが決定したらサイト上で事前決済。(※クレジットカードのみ)
お支払いをもってマッチング成立・ガイド可能となります。

FAQ よくある質問

Q

支払い方法は何ですか?

A

クレジットカードのみでございます。ガイドが決定したら、ガイドページにて決済に進んでください。

Q

当日ガイドが来なかったらどうしたらよいですか?

A

ガイドが当日現れなかった場合は、まずはガイドに直接チャットを送り、当事者間での解決を試みてください。
それでも難しい場合は運営の公式LINEにてお問い合わせください。

100ドル未満の案件: 300ドルの謝罪金をお支払いします。
500ドル以上の案件: 1000ドルの謝罪金をお支払いします。

迅速な対応を心がけておりますので、ご安心ください。

Q

チャット以外で連絡を取ることは可能ですか?

A

現在、ガイドとのやり取りはすべてサイト内のチャット機能を通じて行っていただいております。

Q

未成年でも利用できますか?

A

本サービスは、18歳以上の方のみご利用いただけます。未成年の方はご利用いただけませんのでご了承ください。