旅行前に読んでおきたい！海外トラブルと安心対策まとめ

【2025年版】渡航前に知っておきたいトラブル＆日本語サポートの必要性

渡航直前でよくある“見えない不安”

旅行が決まって出発直前になると、誰でも一度はこう思ったことがあるのではないでしょうか？

• 英語で入国審査に対応できるか不安

• 税関でトラブルになったらどうしよう

• 現地の交通機関の使い方が不安

• アプリの操作方法やスマホ設定に自信がない

• トラブル時、誰に助けを求めればいいのかわからない

• 病気やケガをしたとき、現地の病院で対応できるか心配

旅行準備は万全でも、“言語の壁”が引き起こすリスクは常に潜んでいます。
特に渡航先が英語圏であっても、空港職員や病院スタッフとの会話が不安という声は多く寄せられています。

よくあるトラブル事例と“もしも”の対処法

入国審査での対応トラブル

• 英語での質問に戸惑い、誤解される

• ビザの確認や目的説明に詰まり長時間の拘束

• 入国を拒否され、帰国させられた事例も…

税関でのトラブル

• 持ち物の説明ができず別室送り

• 禁止物を指摘されても対処がわからない

• “違法かも”と誤解されてしまう事態も

病院・クリニックでの対応トラブル

• 症状を英語で説明できない

• 治療方針や料金体系がわからないまま処置される

• 高額な費用がかかっても理解できずに支払うことも…

現地の交通・移動系トラブル

• バスや地下鉄の乗り方がわからない

• UberやLyftの使い方が不明

• 運転手と意思疎通できず遠回りされる

現地でトラブルが起きたらどうすればいいか、本当に不安です…誰か日本語で助けてくれたら…

日本語サポートがあれば“回避”できる

そんな不安やトラブルの多くは、現地で日本語を話せる人がそばにいるだけで解決できます。

• 入国審査時に通訳として同行可能

• 医療機関への同行・通訳で安心

• トラブル時の警察対応・相談にも対応

• 移動・予約・観光案内も日本語でフォロー

そんな悩みをサポートするのが、**NaviMe（ナビミー）**です。世界中の現地在住の日本語対応ガイドが、あなたの旅を全面サポートします！

NaviMe（ナビミー）とは？安心サポートが魅力

特徴1：すべて日本語で対応

現地ガイドとのやり取りも、チャットでの相談も、案内もすべて日本語でOK！
英語に不安がある方でも、細かい希望を伝えることができます。

特徴2：ガイドが現地を熟知

旅行本には載っていないようなリアルな生活情報や移動ノウハウも、ガイドが教えてくれるので安心。
観光だけでなく、生活感ある「その土地ならでは」の経験ができます。

特徴3：病院・警察対応まで対応可能

病院への同行サポートや、警察での通訳もガイドが対応。
不安な状況の中でも、日本語で意思疎通できるのは非常に心強いです。

【最新情報】アプリ版が6月末リリース予定！

現在はWeb版で提供されているNaviMeが、いよいよアプリとしても登場します！

アプリでは以下の新機能を予定しています：

• チャットによるやり取りがスムーズに

• ステータス管理で予約の進捗がひと目でわかる

• チップ機能でガイドのモチベーションもUP

• 投稿やプラン登録もシンプルなUIに改善

• 対応エリアもアメリカから日本・アジア圏に順次拡大予定

今後ますます利用の幅が広がるNaviMe。旅行者・ガイド双方にとって便利で安心なプラットフォームとして期待されています。

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